Safe and easy deletion of your account and personal data حذف آمن وسهل لحسابك وبياناتك الشخصية
If you would like to delete your account and associated data from the Tennis World app, please follow these steps:
إذا كنت تريد حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من تطبيق Tennis World، يرجى اتباع الخطوات التالية:
Send an email to tennis.developer@gmail.com using the same phone number or email address associated with your account.
أرسل بريداً إلكترونياً إلى tennis.developer@gmail.com باستخدام رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
Clearly state in your message that you would like your account to be permanently deleted.
اذكر بوضوح في رسالتك أنك تريد حذف حسابك بشكل دائم.
Your request will be processed, and your data will be deleted within 30 days.
سيتم معالجة طلبك وحذف بياناتك في غضون 30 يوماً.
Your phone number, email address (if provided), and password.
رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني (إن وُجد) وكلمة المرور.
Your app usage history and personal settings.
سجل استخدام التطبيق والإعدادات الشخصية.
All player profile data associated with your account.
جميع بيانات ملفات اللاعبين المرتبطة بحسابك.
Payment or transaction records (if any), to comply with legal requirements.
سجلات الدفع والمعاملات (إن وُجدت) للالتزام بالمتطلبات القانونية.
Internal logs retained for up to 30 days for auditing and security purposes.
قد تُحتفظ السجلات الداخلية لمدة تصل إلى 30 يوماً لأغراض التدقيق والأمان.
Any data required to be retained by local or international law.
أي بيانات مطلوب الاحتفاظ بها بموجب القانون المحلي أو الدولي.
Once your account is deleted, it cannot be recovered. All personal data will be permanently and irreversibly deleted.
بمجرد حذف حسابك، لا يمكن استرجاعه. جميع البيانات الشخصية ستُحذف بشكل دائم ولا رجعة فيه.
When we receive your email request.
عند استقبالنا رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
We verify your identity and initiate the deletion process.
نتحقق من هويتك ونبدأ عملية الحذف.
All personal data removed from our systems.
تم حذف جميع البيانات الشخصية من أنظمتنا.
No, once deleted, your account cannot be recovered. All data is permanently removed from our systems.
لا، بمجرد حذف الحساب، لا يمكن استرجاعه. جميع البيانات تُحذف بشكل دائم من أنظمتنا.
Typically within 7–30 days from receiving your request, depending on verification and system processing.
عادةً يتم حذف البيانات في غضون 7-30 يوماً من استقبال الطلب، اعتماداً على التحقق ومعالجة النظام.
Most data will be deleted. However, we may retain payment/transaction records to comply with legal obligations.
سيتم حذف معظم البيانات، لكن قد نحتفظ بسجلات الدفع والمعاملات للالتزامات القانونية.
Currently, you must submit a deletion request via email. We are working on adding a direct in-app deletion option.
حالياً يجب إرسال طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني. نحن نعمل على إضافة خيار الحذف المباشر من داخل التطبيق.
Contact us directly and we'll respond within 24–48 hours.
تواصل معنا مباشرة وسنرد خلال 24-48 ساعة.